1. Objeto

El servicio de Pago Recurrente de LyH Fitness permite al cliente mantener activa su membresía mediante el cobro automático mensual a una tarjeta de crédito o débito registrada a través de la plataforma de alta seguridad Mercado Pago.

2. Medio de pago

El cliente autoriza expresamente a LyH Fitness, a través de la plataforma Mercado Pago, a realizar el cargo automático mensual a la tarjeta de crédito o débito que haya registrado al momento de contratar el servicio.

3. Fecha de cobro

El cobro de la membresía se efectuará automáticamente el día 05 de cada mes, importe que corresponde a la suscripción o tarifa anticipada del mes vigente. Si el primer pago para la habilitación y apertura del servicio se realiza en otra fecha, se efectuará el cálculo proporcional hasta la primera renovación.

En caso de que el cargo no pueda realizarse por fondos insuficientes, tarjeta vencida, bloqueo, rechazo de la entidad emisora u otra causa ajena a LyH Fitness, la membresía podrá ser suspendida hasta que el pago sea regularizado.

4. Beneficio del pago recurrente

Los clientes suscritos al sistema de pago recurrente podrán acceder a una tarifa mensual preferencial, inferior al valor de una membresía mensual tradicional, siempre que mantengan vigente su suscripción.

5. Acceso al gimnasio

La membresía otorga acceso exclusivamente a la sede seleccionada por el cliente al momento de la contratación, salvo el Plan Multisede, el cual otorga acceso a todas las sedes de la ciudad. Cualquier cambio de sede estará sujeto a las políticas vigentes de LyH Fitness.

6. Vigencia

La suscripción tiene duración indefinida y permanecerá vigente mientras el cliente no solicite su cancelación y los pagos se realicen correctamente.

7. Cancelación de la suscripción

El cliente podrá solicitar la cancelación del pago recurrente en cualquier momento, sin multas ni cobros por término anticipado.

Para hacer efectiva la cancelación deberá cumplir las siguientes condiciones:

• La solicitud debe realizarse personalmente en cualquier sucursal de LyH Fitness, llenando el formulario simple de cancelación de servicio.
• La solicitud debe efectuarse con una anticipación mínima de 48 horas antes de la fecha del próximo cobro.

8. Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente mantener vigente la tarjeta registrada y contar con fondos o cupo suficiente para el pago de la membresía.

Asimismo, el cliente deberá informar oportunamente cualquier cambio de tarjeta o medio de pago.

9. Modificaciones

LyH Fitness podrá modificar las presentes condiciones cuando sea necesario para mejorar el servicio o adecuarse a cambios legales o operacionales. Cualquier modificación será informada oportunamente a los clientes.

10. Aceptación

Al suscribirse al sistema de pago recurrente mediante Mercado Pago, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

11. Protección de Datos Personales

LyH Fitness tratará los datos personales proporcionados por el cliente de conformidad con la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales, utilizándolos exclusivamente para la administración de la membresía, la gestión de los pagos recurrentes, la prestación de los servicios contratados, la atención de consultas, el cumplimiento de obligaciones legales y las comunicaciones relacionadas con la relación contractual.

Los datos de la tarjeta de crédito o débito utilizados para el pago recurrente serán almacenados y administrados exclusivamente por Mercado Pago, conforme a sus estándares de seguridad y políticas de privacidad. LyH Fitness no almacena ni tiene acceso al número completo de la tarjeta ni a los códigos de seguridad del medio de pago registrado.

El cliente podrá ejercer los derechos que le otorgue la legislación vigente respecto de sus datos personales, solicitando la actualización, rectificación o eliminación de la información cuando corresponda, mediante una solicitud presentada directamente a LyH Fitness.

12. Autorización Expresa para el Cargo Recurrente

Al aceptar los presentes Términos y Condiciones y completar el proceso de suscripción mediante Mercado Pago, el cliente autoriza de forma expresa, libre e informada a LyH Fitness para que, a través de la plataforma Mercado Pago, efectúe el cobro automático y periódico de la membresía utilizando la tarjeta de crédito o débito registrada.

Esta autorización permanecerá vigente hasta que el cliente solicite formalmente la cancelación de la suscripción, de acuerdo con el procedimiento establecido en estos Términos y Condiciones.

El cliente declara ser el titular o estar debidamente autorizado para utilizar el medio de pago registrado y asume la responsabilidad por la veracidad de la información proporcionada.

Asimismo, el cliente acepta que Mercado Pago procese las transacciones necesarias para la ejecución del pago recurrente, conforme a sus propios términos y condiciones y políticas de seguridad.

13. Variación del Valor de la Membresía

LyH Fitness podrá modificar el valor de la membresía por motivos comerciales, económicos o tributarios. Cualquier modificación será informada al cliente con una anticipación mínima de 30 días corridos a la fecha en que entre en vigencia el nuevo valor.

Si el cliente no está de acuerdo con el nuevo precio, podrá solicitar la cancelación de su suscripción antes del siguiente cobro, conforme al procedimiento establecido en estos Términos y Condiciones.

La continuidad de la suscripción una vez aplicado el nuevo valor se entenderá como aceptación de dicha modificación.